Согласие на обработку персональных данных

Нажимая «Получить код» при входе в приложение «Отогреем-авто.рф» (для клиентов или для исполнителей), я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие оператору — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ РАССКАЗОВ АЛЕКСАНДР ВИКТОРОВИЧ (ИНН 551802133669, ОГРНИП 322554300034125, адрес: Омская область, дер. Гуляй-Поле, ул. Новая, 24, 1) — на обработку моих персональных данных на условиях ниже.

1. Цели обработки

• регистрация и вход в приложение по номеру телефона;
• оформление заказов, поиск исполнителей рядом и передача заказа выбранному исполнителю;
• показ клиенту местоположения исполнителя во время заказа, а исполнителю — места, где находится автомобиль;
• приём оплаты и выплаты исполнителям, учёт комиссии и подписки;
• фиксация хода заказа, разбор споров и обращений, контроль качества и безопасности;
• служебные уведомления о заказе, оплате и работе аккаунта.

2. Какие данные

• номер телефона, имя, город, фотография профиля (если загружена);
• геолокация: адрес и координаты автомобиля в заказе; у исполнителя — координаты устройства, пока он на линии и выполняет заказ, включая трек передвижения;
• данные заказов: услуга, цена, сведения об автомобиле, комментарии, переписка в чате, фото «до» и «после»;
• у исполнителя дополнительно: ИНН и сведения о статусе плательщика налога на профессиональный доход, реквизиты для выплат (номер телефона для СБП, банк);
• оценки и отзывы;
• технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и приложении, идентификатор для push-уведомлений.

Данные банковских карт сервис не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный сервис.

3. Какие действия

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

4. Кому передаются

Другой стороне заказа — в объёме, нужном для его выполнения: исполнитель видит имя и номер телефона клиента, адрес и координаты автомобиля, сведения о нём и переписку; клиент видит имя, фото, рейтинг и номер телефона исполнителя и его местоположение во время заказа.

Лицам, которые обеспечивают работу сервиса, — только в объёме, нужном для целей выше: хостинг-провайдеру, платёжному сервису, сервису отправки SMS, картографическим сервисам и сервисам определения адреса.

5. Где хранятся

Запись, систематизация, накопление и хранение ведутся в базах данных на серверах в Российской Федерации. Запросы к картографическим сервисам при показе карты могут обрабатываться за пределами РФ — подробнее в политике конфиденциальности.

6. Срок и отзыв

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва. Отозвать согласие можно письмом на support@отогреем-авто.рф. После отзыва оператор прекращает обработку, кроме случаев, когда закон разрешает продолжить её без согласия (ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), — например, хранение сведений о расчётах.

Доступ к геолокации устройства можно в любой момент отключить в настройках телефона. Без него клиент указывает адрес вручную, а исполнитель не получает заказы рядом.

Как оператор обращается с данными, описано в политике конфиденциальности.